アスクル号外
投稿日:2011年01月28日 | カテゴリー:ASKUL, 全体 | コメント:0件
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◆◇ アスクルニュース 〓 号 外〓 ◇◆
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今回は注文に関する便利機能を、アスクルのWeb開発担当者にヒアリング!
開発者が独断で選ぶ、注文のときに便利な機能ランキングをご紹介
あなたの意外と知らない便利機能がきっと見つかるはず!
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│第1位 注文の取り消し、変更機能
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注文後、一定時間内であれば注文の取り消し、変更することができちゃいます!
注文の取り消し、変更機能の詳しい説明はこちら↓↓
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_1
【 開発担当者の声 】
注文内容の変更は、お客様からのご要望が非常に多くなりましたが、
当日、翌日に商品をお届けするためには、ご注文後、出荷処理を
なるべく早く始める必要があります。
お客様が注文を変更、キャンセルする時間を確保するため、
関連部署と何度もセッションを重ね、ようやく実現した機能です。
お客様からは「安心して注文できるようなった」とご意見いただくこともあり、
ご要望にお応えできたことを大変うれしく思っております!
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│第2位 あとで買うリスト機能
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カゴの中の商品を一時「あとで買うリスト」へ移動させてことができる機能です。
注文を2回に分けたいときや、いまはいらないけど気になる商品をみつけたときなど
に便利です。
あとで買うリスト機能の詳しい説明はこちら↓↓
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_2
【 開発担当者の声 】
「カゴの商品を一時保存しておきたい」というご要望が多かったので開発しました。
予想以上にご好評いただいているので今後、保存できる商品数を増やしたり、
保存期間を延ばせないか検討したいと考えています。
さらなる進化にご期待ください!
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│第3位 ECO-TURN配送(エコターン配送)
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2009年4月からスタートしたECO-TURN配送。
通い箱(袋)でのお届けなのでとってもエコとお客様にも好評をいただいております!
ただ、食品など口に入るものは、使いきりの梱包で届けて欲しいとご要望もあり
いまでは注文ごとに「レジ」画面で「通常梱包」を選べるようになっております。※
※ECO-TURN配送は、ご登録住所および商品お届け先が、当日配送エリアのお客様で
「梱包形態」を「ECO梱包」でご指定いただいているお客様が対象です
ECO-TURN配送の詳しい説明やお手続方法はこちら↓↓
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_3
【 開発担当者の声 】
“ゴミクル”に衝撃を受けた配送部門が中心になり開発した配送サービスです。
( ECO-TURNの誕生秘話はこちらに掲載されています↓↓ )
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_4
わたしにとっては、
『 サービスの進化 + Web上の機能進化 = 本当にご満足いただけるサービス 』
ということを再認識した案件でした。
今後も本当に満足いただけるサービスや機能とは何か?を考え、
次の開発に繋げて行きたいと思います。
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│第4位 カンタンとりまとめくん
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商品リストをみんなで共有し、注文リストをカンタンに作成できちゃいます!
カンタンとりまとめくんの詳しい説明はこちら↓↓
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_5
【 開発担当者の声 】
注文っていろいろな人の欲しいものをまとめなきゃならないじゃないですか。
「注文するからここに追加しておいてー」みたいな掲示板があったら便利かと思い
開発しました。
少しでもお客様の負担が減っていればうれしいです!
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│第5位 お見積もり発行機能
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カゴ画面の「お見積書(簡易版)印刷」ボタンを押せば、
カゴの商品がそのまま見積もり書としてプリントアウトできます(※)
カゴ画面の詳しい使い方は↓↓
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_6
【 開発担当者の声 】
社内備品の発注は見積もりをとらないといけないお客様も多いのでは?
という発想から搭載しているお見積書印刷機能。
以前はログインしないと印刷できなかったのですが、
よりかんたんにより多くのお客様にご利用いただけるよう
簡易版をログイン前でもご利用いただけるようにしました。
※簡易見積もり機能では、御社名は表示されません。
御社名入りのお見積書はログイン後、レジ画面で印刷可能です。
┏ ★ 仕事の合間にちょっと一息 スイーツでいうとあなたは何派? ★
┃マイカタログ、クイックオーダーなどいろいろな注文方法がありますが、
┃自分のぴったりの注文方法もうみつけました?
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┃まだ、決めかねている方には是非試して欲しい!
┃YES-NO診断&でスイーツで、あなたにぴったりな便利機能をチェック!
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期間中に「みんなの評価」へコメントをいただいか方にもれなく
アスクルスイートポイント100ポイントを差し上げます。
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_8
ご応募期間:2011年1月31日(月) 午後6時まで
*アスクルスイートポイントは2011年2月中旬頃に加算される予定です。
みんなの評価とは?
http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_9
┏ ・ このメールは、配信を承諾されたネットメンバーの方にお送りしています
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で価格変更や終了となっている場合もございますのでご了承ください。
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送信される可能性がございます。あらかじめご了承ください。
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http://webmail.askul.co.jp/?4_368251_53703_10
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T-1
動画にアスクルも登場 ↑ (笑
